توضح هذه الصفحة كيف يتعامل موقع Interlaken Trip (interlakentrip.com) مع البيانات التي تصلنا منك. آخر تحديث: نوفمبر 2026.
البيانات التي نجمعها
- نموذج الاتصال: الاسم والبريد الإلكتروني والموضوع ونص الرسالة التي تكتبها في صفحة اتصل بنا.
- واتساب والاتصال الهاتفي: عند مراسلتنا على واتساب أو الاتصال بنا يصلنا رقمك وما ترسله من تفاصيل الرحلة. تخضع محادثة واتساب نفسها لسياسة خصوصية واتساب.
- إحصاءات الزيارات: نستخدم خدمة StatCounter لمعرفة عدد الزيارات والصفحات الأكثر قراءة. قد تستخدم هذه الخدمة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتسجل بيانات تقنية مثل نوع المتصفح والدولة التقريبية.
- سجلات الخادم: يسجل خادم الاستضافة بيانات تقنية مثل عنوان IP ووقت الزيارة لأغراض الأمان وتشغيل الموقع.
كيف نستخدم البيانات
نستخدم بياناتك للرد على استفسارك، وإعداد عرض السعر، وتنظيم رحلتك إذا حجزت معنا، وتحسين محتوى الموقع. لا نبيع بياناتك، ولا نرسل لك رسائل تسويقية دون طلبك.
مشاركة البيانات
لا نشارك بياناتك إلا بالقدر اللازم لتنفيذ رحلتك، مثل إعطاء السائق اسمك وموعد وصولك، أو عند وجود التزام قانوني بذلك.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ برسائل الاستفسار والحجز ما دامت لازمة لخدمتك ولمتابعة أي ملاحظة بعد الرحلة، ثم نحذفها عند عدم الحاجة إليها.
حقوقك
يمكنك أن تطلب معرفة البيانات التي لدينا عنك أو تصحيحها أو حذفها، بمراسلتنا على واتساب +41 77 918 60 19. ويمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط أو منعها من إعدادات متصفحك.
روابط مواقع أخرى
تحتوي أدلتنا على روابط لمصادر خارجية مثل مواقع القطارات والسياحة الرسمية. هذه المواقع لها سياسات خصوصية خاصة بها ولا نتحكم فيها.